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Datenschutz

Willkommen auf der Webseite der Hausarztpraxis Rheintal. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Personendaten wir beim Besuch dieser Webseite bearbeiten, wozu und auf welcher Grundlage. Für die Behandlung in unserer Praxis gelten zusätzlich das Berufsgeheimnis und unsere Patienteninformation zum Datenschutz.

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Webseite sind:

Dr. med. Florian Kellner und pract. med. Nithya Yokendren
Hausarztpraxis Rheintal
Bahnhofstrasse 5, 9450 Altstätten, Schweiz
Telefon +41 (0)71 757 86 00, E-Mailinfo@hausarztpraxis-rheintal.ch

Die beiden Praxisinhaber sind für diese Webseite gemeinsam verantwortlich.

2. Anwendbares Recht

Grundsätzlich bietet unsere Arztpraxis ihre Dienstleistungen nur in der Schweiz an und richtet sich nur an in der Schweiz wohnhafte Personen. Massgebend ist das schweizerische Datenschutzgesetz (DSG). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) im Einzelfall anwendbar ist, etwa für Besucherinnen und Besucher aus der EU, erfüllt diese Erklärung auch deren Informationspflichten.

3. Hosting und Server-Logdaten

Diese Webseite wird bei Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, gehostet und über deren weltweites Netzwerk ausgeliefert. Bei jedem Aufruf bearbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten: Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie Browser und Betriebssystem.

Wir benötigen diese Daten, um die Webseite korrekt anzuzeigen, ihren Betrieb und ihre Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage nach DSGVO ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logdaten werden nur zu diesen Zwecken bearbeitet. Wir selbst speichern keine Logdaten und haben keinen Zugriff darauf; Cloudflare bewahrt sie nur so lange auf, wie es für Betrieb und Sicherheit erforderlich ist, und löscht sie anschliessend. Zur Übermittlung in die USA siehe Ziffer 7.

4. Cookies und Ihre Einwilligung

Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert. Beim ersten Besuch fragen wir Sie, welchen Kategorien Sie zustimmen. Ohne Ihre Einwilligung speichern wir nur Ihre Auswahl selbst; es werden dann keine Cookies gesetzt und keine Daten an Google übermittelt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link «Cookie-Einstellungen» am Ende jeder Seite ändern oder widerrufen. Der Widerruf gilt für die Zukunft. Rechtsgrundlage für Statistik-Cookies und Cookies externer Inhalte ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Folgende Cookies und Speicher werden verwendet:

  • cookie-consent (Browser-Speicher) – Kategorie: Notwendig; Anbieter: Hausarztpraxis Rheintal; Zweck: speichert Ihre Cookie-Auswahl, eine zufällige Einwilligungs-ID und das Datum; Speicherdauer: bis Sie Ihre Browserdaten löschen.
  • _ga – Kategorie: Statistiken; Anbieter: Google; Zweck: unterscheidet Besucher für die Besucherstatistik; Speicherdauer: 2 Jahre.
  • _ga_* – Kategorie: Statistiken; Anbieter: Google; Zweck: speichert den Sitzungsstatus für die Besucherstatistik; Speicherdauer: 2 Jahre.
  • Cookies von Google Maps – Kategorie: Externe Inhalte; Anbieter: Google; Zweck: Anzeige der Karte, Google kann Besucher dabei wiedererkennen; Speicherdauer: gemäss Google, bis zu 2 Jahre.

5. Besucherstatistik mit Google Analytics

Wenn Sie der Kategorie «Statistiken» zustimmen, verwenden wir Google Analytics 4. Anbieter ist für Personen in der Schweiz und der EU die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; die Daten können an die Google LLC in den USA übermittelt werden.

Google Analytics erfasst, welche Seiten Sie aufrufen, wie lange Sie bleiben, von welcher Seite Sie kommen sowie Gerät, Browser und ungefähren Standort. Ihre IP-Adresse wird laut Google nur zur Bestimmung des ungefähren Standorts verwendet und nicht gespeichert. Wir nutzen die Auswertungen nur, um die Webseite zu verbessern, und erhalten nur zusammengefasste Auswertungen ohne Bezug zu Ihrer Person. Die Auswertungsdaten werden nach 14 Monaten gelöscht.

6. Karte von Google Maps

Auf der Kontaktseite können Sie eine Karte von Google Maps anzeigen lassen. Sie wird erst geladen, wenn Sie der Kategorie «Externe Inhalte» zustimmen oder auf «Karte laden & akzeptieren» klicken. Dabei werden Ihre IP-Adresse und gegebenenfalls Cookies an Google übermittelt. Anbieter ist die Google Ireland Limited (Adresse siehe Ziffer 5), die Daten können an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Statt der eingebetteten Karte können Sie auch den Link «Auf Google Maps öffnen» verwenden.

7. Übermittlung ins Ausland

Cloudflare und Google bearbeiten Daten auch in den USA. Die USA verfügen nicht allgemein über einen angemessenen Datenschutz. Für Unternehmen, die unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind, hat der Schweizer Bundesrat einen angemessenen Schutz anerkannt (seit 15. September 2024); für die EU gilt der entsprechende Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework (seit 10. Juli 2023).

Cloudflare, Inc. und Google LLC sind nach eigenen Angaben nach diesen Frameworks zertifiziert. Soweit eine Zertifizierung nicht besteht, stützt sich die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, die vom EDÖB anerkannt sind.

8. Kontakt per Telefon und E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verwenden wir Ihre Angaben nur, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und zu beantworten. Rechtsgrundlage nach DSGVO ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Wir geben diese Daten nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Bitte beachten Sie: Bei gewöhnlichen E-Mails kann nicht sichergestellt werden, dass Ihre Daten vertraulich übermittelt werden. Senden Sie uns deshalb keine vertraulichen Daten (medizinische Anliegen, Befunde etc.) per E-Mail. Termine vereinbaren Sie am besten telefonisch.

9. Links zu anderen Webseiten

Diese Webseite enthält Links zu Webseiten anderer Anbieter, zum Beispiel zu Dokumenten der FMH. Beim Klick auf einen solchen Link verlassen Sie unsere Webseite; für die Datenbearbeitung dort ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

10. Datensicherheit

Die Verbindung zu dieser Webseite ist verschlüsselt (HTTPS). Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugtem Zugriff zu schützen.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns bearbeiteten Personendaten zu verlangen und deren Berichtigung oder Löschung zu fordern. Sie können der Bearbeitung widersprechen, eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen und die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format verlangen. Soweit die DSGVO gilt, können Sie zudem die Einschränkung der Bearbeitung verlangen.

Wenden Sie sich dafür an die in Ziffer 1 genannte Adresse. Sie können sich ausserdem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB,www.edoeb.admin.ch) beschweren; Personen in der EU bei der Datenschutzbehörde ihres Wohnsitzstaates, in Österreich bei der Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at).

Eine automatisierte Einzelentscheidung oder ein Profiling mit rechtlicher Wirkung findet auf dieser Webseite nicht statt.

12. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, etwa wenn sich die Webseite oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils aktuelle, auf dieser Webseite veröffentlichte Fassung.

Version 01/11.2026

+41 (0)71 757 86 00info@hausarztpraxis-rheintal.ch

Bahnhofstrasse 5
9450 Altstätten

Öffnungszeiten

Montag: 07:30 – 12:00 / 13:00 – 18:30

Dienstag: 07:30 – 12:00 / 13:00 – 17:30

Mittwoch: 07:30 – 12:00 / 13:00 – 17:30

Donnerstag: 07:30 – 12:00 / 13:00 – 18:30

Freitag: 07:30 – 12:00 / 12:30 – 16:00

Samstag und Sonntag geschlossen

Telefonzeiten

Montag - Freitag: 08:00 – 11:30 / 14:00 – 17:00

Im Verhinderungsfall bitte 24h vorher abmelden.
Ansonsten müssen wir leider die verpasste Konsultation
in Rechnung stellen.

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Weitere Informationen darüber, wer wir sind, wie Sie uns kontaktieren können und wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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